株式会社コンシェルジュ

有人チャットサービスを提供開始いたします

弊社のノーコードAIチャットボット「KUZEN」と モビルス株式会社の 有人チャットシステム「MOBI AGENT」を連携し、この度サービス提供を開始しました。

今回の連携により、ノーコード且つ直観的な操作で簡単にチャットボットを作れる「KUZEN」と、オペレーター支援機能が充実し大規模センターでの活用も可能な有人チャットシステム「MOBI AGETNT」の強みを活かした、24時間365日稼働の自動応答とオペレーターによるチャット対応が可能となり、ユーザーの利便性、満足度向上につながります。また、両社のネットワークを活用することで販売チャネルを拡大し、サービス導入の推進を図ります。

詳しくは、プレスリリース詳細をご覧ください。