株式会社コンシェルジュ

出光グループが発行するPontaカードに関する問い合わせを自動化するため「KUZENサポート」を提供開始いたしました

出光ビジネスエキスパート株式会社(出光興産100%出資子会社)にPontaカードに関するユーザーからの問い合わせに応答するためのDXツールとして「KUZENサポート」を提供開始しました。
出光グループのSS(サービスステーション)で利用可能なPontaカードについては、年々利用が拡大し、問い合わせも増加していましたが、2021年4月よりシェルSSに加えて出光SSでも利用が可能となり、ますますお客様からの問い合わせが増えることが想定されています。

詳しくは、プレスリリース詳細をご覧ください。