株式会社コンシェルジュ

「顧客満足にコミットするAI×人のチャット対応」ウェビナーを開催します

顧客からの問い合わせにリアルタイムに対応し、顧客満足度を上げる方法として、24時間365日受付や、さまざまな処理の自動化が可能な「AIチャットボット」の導入を模索する動きが広がっています。

AIチャットボットに「有人機能」を追加する事で、チャットボットが一次対応を行い、解決できない点は人が解決するフローになる事で、AI×人の効果を出す事が実現できます。

本セミナーでは、オペレーター支援機能が充実しているモビルス株式会社の「MOBI AGENT」と、弊社のノーコードで構築できるAIチャットボット「KUZEN」 の特徴を紹介しながら、AIチャットボットと有人チャットの組み合わせが生む可能性を解説します。

「人手不足と顧客労力の軽減を両立したい」「顧客満足を高めるシステムを導入したい」といったニーズをお持ちの方は、この機会にぜひご参加ください!


日時:2021年9月9日(木)15:00~16:00
場所:オンライン
※URL:参加希望者の方には開催前日16時にお送りいたします。
費用:無料

セミナー詳細とお申し込みはこちらをご確認ください